Atendimento omnicanal com IA: mais agilidade e menos trabalho manual

Asksuite é a assistente #1 de reservas com IA que reúne Booking, Hoteis.com, WhatsApp e muito mais em um único histórico centralizado.

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Asksuite: todo o histórico de conversa com o viajante em uma única tela

Centralize e mensure cada conversa com os viajantes.

Todos os canais em uma única tela

Além de Booking e Hoteis.com, também WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e TikTok unificados com histórico completo de cada conversa.

Sem trocar de sistema ou de aba

Sua equipe responde mensagens das OTAs direto pela Asksuite, sem precisar acessar a extranet do Booking ou o Expedia Partner Central.

Atendimento multilingue e modelos de mensagem prontas

Atendimento automático em +50 idiomas, respostas pré-definidas para agentes e etiquetas inteligentes para que seu time atenda com mais agilidade, organização e consistência

Tudo medido nos dashboards de SLA

Monitore volume de mensagens, tempo de primeira resposta e desempenho por agente e canal, tudo em tempo real e em um só lugar.

A plataforma omnicanal mais completa para a hotelaria

Com a integração de Booking.com e Expedia, a Asksuite se consolida como a plataforma de comunicação e IA mais robusta do setor. Conectada às principais OTAs, redes sociais e canais diretos, com dashboards completos.

Reduzir a carga operacional

Aumentar reservas e upsells

Melhorar a eficiência do time

Elevar a experiência do hóspede

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Veja o que grandes players da hotelaria brasileira dizem depois de adotar a plataforma

"A gente viu um aumento nas vendas através da ferramenta da Asksuite. Seguimos incentivando, testando, fazendo betas e, junto com a Asksuite, trazendo inovações para esse segmento da hotelaria que precisa muito ainda. Tem muito espaço para a gente crescer, inovar e usar mais tecnologia."

"Metade da nossa venda direta — cerca de R$55 milhões — teve influência direta e efetiva das ferramentas da Asksuite. A Asksuite foi grande responsável pelo crescimento que a gente teve esse ano, sem dúvida nenhuma, principalmente quando conseguimos entender internamente e trabalhar melhor os times de central e site trabalhando juntos."

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